Konsultant telefoniczny ds. obsługi klienta biznesowego

Filed under: Lublin | Infolinia-Call Center-Obsługa Klienta

Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Opieramy swoje działania na wieloletnim doświadczeniu i wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi pracy. Działamy na terenie całej Polski poprzez sieć 25 biur i 150 mobilnych doradców personalnych.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant telefoniczny ds. obsługi klienta biznesowego

Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku konsultanta ds. obsługi klienta indywidualnego będzie należała:
Obsługa rozmów przychodzących dotyczących rozwiązywania technicznych problemów funkcjonowania telefonii komórkowej
Przekazywanie informacji na temat usług i promocji
Proponowanie dostępnych usług podczas rozmowy z klientem (dostosowywanie oferty do potrzeb Klienta)
Rejestracja zgłoszeń w systemie komputerowym
Aktywacja/deaktywacja usług na kontach klientów

Wymagamy:
Dobrej obsługi komputera (pakiet MS Office)
Dyspozycyjności
Dobrej dykcji i brak wad wymowy
Wysokiej kultury osobistej
Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Mile widziane zainteresowanie nowinkami technicznymi

Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Wynagrodzenie godzinowe (11,50 - 12zł brutto)
Szkolenie wstępne w godzinach 8-16( pon-pt)
Profesjonalne warsztaty doszkalające
Możliwość awansu w międzynarodowej firmie oraz zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta
Stałą i stabilną pracę w firmie z długoletnią tradycją na rynku
Możliwość skorzystania z benefitów (Multisport, prywatna opieka medyczna, atrakcyjne oferty ubezpieczeń)
Zdobycie dużego doświadczenia w zakresie obsługi klienta

W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z póżn. zm. )