Koordynator Utrzymania Aplikacji i Infrastruktury IT

Filed under: Warszawa | Informatyka - Programowanie

4434142725



Dla naszego Klienta, lidera międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie poszukujemy osoby na stanowisko:

Koordynator Utrzymania Aplikacji i Infrastruktury IT





  Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie:

* Raportowanie bezpośrednio do Dyrektora projektów IT CSEE

* Współpraca z dostawcami infrastruktury (data center) i aplikacji IT (system ERP)

* Nadzór nad dostawcami wspierającymi aplikacje i systemy IT

* Zarządzanie rozproszonymi zespołami wsparcia usług IT

* Wdrożenie wspólnego zestawu parametrów SLA dla zespołów wsparcia IT - wewnętrznych i zewnętrznych oraz dostawców DC

* Odpowiedzialność za zapewnienie spełnienia parametrów SLA usług IT

* Koordynowanie zmian w infrastrukturze IT ze szczególnym uwzględnieniem DC

* Wdrożenie jednolitego systemu Helpdesk dla klientów wewnętrznych

* Odpowiedzialność za utrzymanie istniejących aplikacji

* Odpowiedzialność za utrzymanie Change Logu głównych systemów

* Odpowiedzialność za odbiór i utrzymanie dokumentacji głównych systemów IT wewnątrz rozproszonej organizacji

* Dbanie o prawidłową implementacje standardów bezpieczeństwa

* Koordynacja i priorytetyzacja zadań zespołów

* Budowanie atmosfery pracy zespołowej



  Oczekiwania:

* Przynajmniej 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

* Doświadczenie w kierowaniu zespołem oraz zarządzaniu kontaktami z dostawcami

* Umiejętność przekładania celów procesów biznesowych na parametry Usług IT

* Znajomość usługowego modelu zarządzania Informatyką zgodnego z biblioteką najlepszych praktyk ITIL

* Umiejętność priorytetyzacji oraz efektywnej realizacji zadań

* Wysokie umiejętności interpersonalne (komunikacja: ustna, pisemna i prezentacyjna) oraz negocjacyjne

* Zdolność do pracy w stresie (umiejętność rozwiązywania stresujących sytuacji w spokojnym tonie)

* Doświadczenie w pracy w organizacjach międzynarodowych, rozproszonych będzie dodatkowym atutem

* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego



  Oferujemy:

* Praca w potężnej firmie, lider w swojej branży

* Możliwość doskonalenie i podnoszenie kompetencji zawodowych

* Kontakt z najnowocześniejszymi technologiami

* Atrakcyjne wynagrodzenie,

* Stabilne warunki zatrudnienia