Absolwent z językiem czeskim - nowe contact center

Filed under: Katowice | Finanse, Księgowość, Bankowość

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach:Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001

Absolwent z językiem czeskim - nowe contact center

Katowice

Naszym Klientem jest tworzone centrum obsługi klienta w Katowicach. W związku z tym poszukujemy osób, które są zainteresowane dołączeniem do zespołu tworzącego centrum.

Zakres obowiązków:
telefoniczna obsługa klientów w języku czeskim - połączenia przychodzące (kontakt z native speakerami)
obsługa przychodzącej korespondencji mailowej w języku czeskim
raportowanie działań w systemie
praca z programami z pakietu Ms Office

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka czeskiego
gotowość do pracy na dwie zmiany
wykształcenie wyższe
nastawienie na współpracę w zespole
terminowość, nastawienie na cel
wysoki poziom kultury osobistej
doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

unikalna możliwość udziału w tworzeniu od podstaw dużej jednostki biznesowej
możliwość rozwoju w ramach powiększania się zespołu
możliwość codziennej komunikacji w języku czeskim z native speakerami

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".